Privacybeleid

1. Wie zijn wij

TurboTurtle is gevestigd in Nederland en biedt digitale oplossingen waaronder 3D/2D-configuratoren, maatwerk software, websites en webshops. Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen via info@turboturtle.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam en e-mailadres (via contactformulieren en intake-formulieren)
• Berichten die u ons stuurt via het contactformulier
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en apparaatinformatie (via cookies en analytics)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

• Om uw aanvragen te verwerken en contact met u op te nemen
• Om onze website te verbeteren en het gebruiksgemak te analyseren
• Om de effectiviteit van onze advertenties te meten

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Wij gebruiken CookieYes om uw cookievoorkeuren te beheren. Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: voor het functioneren van de website en het opslaan van uw cookievoorkeuren.
• Analytische cookies: Google Analytics, om bezoekersgedrag te analyseren en de website te verbeteren.
• Marketing cookies: Google Ads en Google Tag Manager, om advertenties relevanter te maken en conversies te meten.

5. Diensten van derden

Wij maken gebruik van de volgende externe diensten:

• Google Analytics: voor websiteanalyse
• Google Ads: voor advertenties en conversiemeting
• Google Tag Manager: voor het beheren van scripts en tags
• CookieYes: voor cookietoestemmingsbeheer

Deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wij zorgen ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen conform de AVG.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contactformuliergegevens worden maximaal 12 maanden bewaard na het laatste contact.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt uw verzoek indienen via info@turboturtle.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u hierover.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

TurboTurtle
E-mail: info@turboturtle.nl
Telefoon: 06 3496 5518